Бухгалтерский учет
и юридические услуги
г. Иркутск,
ул. Култукская, 13, оф.307а

Защита прав потребителя

Защита прав потребителя
Защита прав потребителя
Все мы постоянно сталкиваемся с потреблением каких-либо товаров или услуг и выступаем в роли покупателей. Если процесс покупки прошел гладко и без последствий, то мы не задумываемся о защите своих прав. Но как только возникает проблема — сразу возникают вопросы о том, как реализовывать свое право на защиту. А проблемы бывают очень разного характера: от простой неудовлетворенности покупкой до непоставки или задержки поставки товара, или поставки некачественного товара.

Самый простой и эффективный метод разрешения возникшего спора, это обратиться за консультацией к юристам компании «Коалиция Б.Ю.». Юрист разъяснит вашу спорную ситуацию с точки зрения закона и поможет правильно составить претензию продавцу или поставщику для скорейшего разрешения конфликтной ситуации.

Покупатель защищен Законом «О защите прав потребителей». Этот закон регламентирует порядок взаимодействия покупателя и продавца при возникновении спорных ситуаций и порядок разрешения претензий. Последствия неисполнения требований покупателя очень строгие. Так, согласно закону, потребитель вправе потребовать проценты за незаконное пользование чужими денежными средствами в порядке статьи 395 ГК РФ, выплату неустойки в размере 1% в день, за каждый день просрочки неисполнения обязательств по поставке товара и 3% за неисполнения обязательств по услугам, штраф 50% от суммы покупки в случае разрешения спора в суде. Компании, которые уже сталкивались с претензиями покупателей, боятся их как огня, и сделают всё возможное, чтобы разрешить вашу проблему в досудебном порядке.

К сожалению, еще присутствуют фирмы, которые не понимают последствия разрешений споров в суде. И не прикладывают больших усилий для разрешения конфликта.

Мы поможем вам грамотно составить претензию продавцу, а в случае не выполнения претензии, подадим иск в суд для защиты ваших прав и взыскания неустойки и штрафов в вашу пользу.
Выгода до 20%
Выгода до 20%
Цены ниже на 15-20%,
чем в среднем по Иркутску
Экономия времени
Экономия времени
Большинство клиентов решает проблему уже 
на 1-ой консультации
Гарантия успеха
Гарантия успеха
Юристы с опытом работы
в арбитражном суде и судах общей юрисдикции от 5 лет